职位名称:快递员
岗位职责:
1. 负责区域内的快递包裹揽收、分拣、配送工作,确保快件安全、准确送达;
2. 根据公司要求,完成每日派件和揽件任务,并及时录入系统;
3. 按照服务标准与客户沟通,提供优质的快递服务,解答客户疑问并处理简单投诉;
4. 维护快递车辆及设备的日常清洁与保养,确保运输工具的安全性和可靠性;
5. 遵守交通法规,确保配送过程中的个人安全及快件安全;
6. 协助处理突发状况,如快件遗失、损坏等问题,并及时上报上级主管。
任职要求:
1. 年满25周岁,身体健康,无不良嗜好,具备吃苦耐劳精神;
2. 具备基本的读写能力,能熟练操作智能手机及相关物流软件;
3. 熟悉所在区域路线,具备较强的方位感和时间管理能力;
4. 工作认真负责,服务意识强,具备良好的沟通能力和团队协作精神;
5. 有快递行业经验者优先考虑。