岗位职责:1、解答客户咨询的问题;2、根据公司营销计划,定期对用户进行活动推送;3、提供专业的客服服务,确保客户满意度;4、负责客户问题的处理,能及时协调相关部门予以解决,并做好客情维护。任职资格:1、具有较强的抗压能力、协调能力和独立处理问题的能力;2、能吃苦耐劳,有较强责任心和执行力。
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